Écrivez-nous

Le formulaire ci-dessous est le moyen le plus sûr de nous joindre. Nous lisons tous les messages et répondons en général sous 48 heures ouvrées. Les demandes de partenariat et de presse peuvent demander un peu plus de temps.

Pour quel type de demande ?

Quatre cas de figure couvrent la quasi-totalité des messages que nous recevons. Choisir le bon sujet dans le formulaire nous fait gagner du temps, et vous fait gagner une réponse plus rapide.

  • Une question sur la Corée du Sud. Voyage, formalités, installation : nous répondons aux questions précises, dans la limite de ce que nous savons.
  • Signaler une erreur. Une règle qui a changé, un tarif obsolète, un lien mort. C'est le message qui nous est le plus utile.
  • Partenariat ou affiliation. Propositions commerciales, programmes d'affiliation, échanges éditoriaux.
  • Demande presse. Citation, interview, utilisation de nos contenus ou de nos visuels.

Une limite à connaître : nous ne traitons pas les dossiers personnels. Nous ne pouvons ni vérifier un dossier de visa, ni évaluer une situation individuelle, ni intervenir auprès d'une administration coréenne. Ces demandes relèvent du consulat de Corée ou des services concernés, vers lesquels nos guides renvoient systématiquement.

Avant de nous écrire

La réponse est peut-être déjà en ligne. Chacun de nos guides se termine par une foire aux questions, et les sujets qui reviennent le plus souvent y sont traités :

Vos données

Le formulaire ne demande que le strict nécessaire pour vous répondre : un prénom, une adresse e-mail et votre message. Nous ne collectons ni numéro de téléphone, ni information que nous n'utiliserions pas, et vos coordonnées ne sont pas cédées à des tiers. Le détail figure dans notre politique de confidentialité.